Minorista puertorriqueño de calzado sigue a su clientela hacia EE.UU.
Tal como han hecho muchos puertorriqueños, Novus Inc. se está abriendo paso en Estados Unidos y está expandiendo su oferta en el mercado del calzado.
Novus, minorista puertorriqueño de calzado oriundo de la ciudad de Guaynabo, abrió en noviembre pasado un local en The Florida Mall, en Orlando, su segundo en el mercado de la Florida. Esta tienda le sigue al debut de Novus en Pembroke Lakes Mall, en las afueras de Miami en diciembre de 2016, y el próximo paso sería abrir más locales en la Florida en este año.
Aunque Novus vende calzado masculino y femenino, su clientela principal es aquella mujer en busca de zapatos llamativos. La empresa prefiere locales que midan unos 232 metros cuadrados en centros comerciales cerrados cuyo fuerte sean tiendas de modas a precios moderados.
Novus es un nombre conocido en Puerto Rico. La empresa familiar, fundada en 1973 por Carlos Castellón, padre (quien es el presidente), diseña el calzado bajo su propia marca y opera unas 60 tiendas en Puerto Rico, la República Dominicana y ahora Estados Unidos. Aparte de la marca Novus, las tiendas ofrecen variedad de otras marcas de precios moderados, tales como Isadora, True Soul y Vince Camuto.
La empresa prefiere locales que midan unos 232 metros cuadrados en centrols comerciales cerrados
Castellón trabajó en una cadena de tiendas de calzado por unos diez años antes de lanzar Novus. Con los años expandió su negocio adquiriendo competidores como Bakers, La Favorita y Galería y abriendo tiendas autorizadas de Florsheim y Naturalizer.
El debilitamiento de la economía de Puerto Rico, sin embargo, ha afectado las ventas de esta empresa privada (ha rehusado ofrecer números al respecto) y ha obligado a los ejecutivos a buscar suerte en otros suelos para seguir creciendo.
“Hemos tenido una emigración muy marcada y la economía de Puerto Rico ha disminuido”, dijo Sandra Castellón, directora de mercadeo de Novus e hija del fundador. Lo lógico era que Novus siguiera a su clientela, mucha de la cual ha emigrado a Estados Unidos, mientras también explora oportunidades en mercados de Latinoamérica.
Algo que distingue a Novus en un mercado competitivo es su equipo de diseño, que estudia las tendencias de la moda y luego crea diseños que van directo a manufactureros en Brasil, España, Italia y Asia.
“Introducimos productos nuevos de forma continua, porque creemos que lo nuevo vende”
“Introducimos productos nuevos de forma continua, porque creemos que lo nuevo vende”, dijo Carlos Castellón, hijo, hermano de Sandra y director de compras de la empresa.
Esta estrategia es de particular importancia en mercados de climas cálidos como el de Puerto Rico y la Florida, donde las ventas no son generadas por los cambios estacionales, como suele suceder en aquellos lugares de climas cambiantes. Por eso, la empresa tiene que presentar nuevos estilos y nuevas colecciones todo el año.
“La mercancía nueva le da a la clienta una excusa para visitar la tienda o la página Web”, dijo Castellón, hijo.
Para información acerca de arrendamientos, contacte a Carlos Castellón Jr., director de compras: Castellón@novushoes.com.
por María Bird Picó
Contribuidora, Shopping Centers Today